Nouveautés informatiques pour la saison 19/20

Bienvenu.e.s ami.e.s du poulailler! 

A partir de cette nouvelle saison, nous mettons à votre disposition une nouvelle plateforme pour commander nos produits.

Certaines et certains d’entre vous l’ont déjà testée.
Notre objectif est de vous proposer un instrument plus efficace, plus simple et plus sûr.
Nous sommes toutes et tous habitués à certaines procédures qui seront peut être différentes. La version actuelle étant encore en développement, des ajustements sont encore nécessaires. Ils seront effectués au fur et à mesure et en fonction de vos retours.
Certaines fonctions ne seront pas disponibles dans l’immédiat mais seront mises en place le plus rapidement possible.

Nous vous demandons donc un peu de patience et de collaboration.

Cette plate-forme et le nouveau mode de gestion des commandes devraient nous permettre, à nous  membres du Consortium, de passer moins de temps devant un écran d’ordinateur et plus de temps au soleil …
Une vraie révolution interne !
Nous nous excusons par avance pour les désagréments que causeront au début cette nouvelle plate-forme de commande.
Merci de votre présence à nos côtés et de votre soutien sans faille qui permettent que notre travail collectif soit une réalité vivante et évolutive. 

L'équipe du Poulailler.

Comment ça marche ?

Nous avons choisi de donner l’accès aux achats uniquement aux client.e.s/ami.e.s que nous connaissons. La première chose à faire est donc de vérifier que vous êtes dans notre “carnet d'adresses”.

Celles et ceux qui ont déjà commandé l'an dernier ont été enregistré(e)s dans notre carnet d'adresses et recevront prochainement un mail d’invitation pour renouveler leur mot de passe. Si vous n’avez pas reçu le mail, pas d’affolement : commencez par vérifier vos spams.  Si vous ne l’y trouvez pas, contactez mario@legallinefelici.it nous vous le renverrons.

Si vous souhaitez nous rejoindre en tant que nouveau client envoyez-nous un mail dans lequel vous nous exposez en quelques mots qui vous êtes et si vous avez déjà une idée de comment sera géré votre prochaine commande et livraison.  Nous aurons également besoin de certaines informations telles que : l'adresse de facturation, nom de la référente ou du référent, au moins une adresse mail et un numéro de téléphone et vos références fiscales : numéro d’identification national ou fiscal, numéro de TVA, numéro de SIRET ...

Une fois reçu le mail d’invitation suivez le lien qui vous redirigera sur le nouveau portail où il vous sera demandé de choisir un mot de passe. Une fois choisi ce mot de passe, vous pouvez initier vos commandes.
Pour demander  les produits, allez sur l’onglet Nos produits > Commander nos produits en ligne
Sélectionnez vos produits patiemment (nous travaillons sur de nouvelles fonctions afin de pouvoir ajouter tous nos produits plus rapidement). 
Une fois vos achats terminés, suivez les indications. Si quelques unes des données enregistrées sont erronées, contactez mario@legallinefelici.it.
Encore quelques clics et vous recevrez la  confirmation de votre commande.

Voilà, c’est fait!