Modalités de livraison

Le réseau actuel de livraison

Voici les lieux de déchargement où nous livrons aujourd'hui, et la couverture effective est encore plus étendue : chaque groupe d'achat dessert des familles dans une zone beaucoup plus vaste. De plus, nous sommes toujours disponibles pour évaluer l'activation de nouveaux points de livraison. Contactez nos référents pour explorer ensemble les possibilités dans votre zone.

Expédition par camion

C'est la modalité la plus sûre, rapide (36-96 heures de voyage) et économique. Conditions requises :

• Commande minimum : 480 kg de produits (1 palette)
  

• Accès à un entrepôt ou autre lieu de livraison facilement accessible par un camion de 40 tonnes (16-19 mètres)

• Préférable : lieu de déchargement proche d'une autoroute pour optimiser les parcours

• Préférable : 2-3 personnes pour aider au déchargement (si demandé par le camionneur)

• Préférable : avoir à disposition une rampe ou un chariot élévateur

• Envoi selon le Calendrier des expéditions

Remises progressives au-delà de 1.000 kg de produits, comme indiqué dans les Tarifs de chaque Pays.

Expédition par Colis Postaux - uniquement pour l'Italie

C'est une expédition à domicile avec un coût supplémentaire (20,00 €), adaptée pour ceux qui veulent essayer quelques produits ou pour ceux qui consomment au niveau familial. Conditions requises :

• Commande minimum : 27 kg de produits

• Envoi 1 fois par mois selon le Calendrier des expéditions

• Délais : livraison dans les 3 jours suivant l'expédition, après appel téléphonique le jour de la livraison

• Dans le section dediée du magasin, vous pourrez demander la plupart des produits au kg, pour certains produits uniquement en caissette, plus tous les produits transformés

• Non adapté pour les légumes et fruits excessivement délicats (exemple : raisins et brocolis) 
  

Remise de 3% pour des commandes de 10 caisses ou plus.

Expédition par Transporteur - uniquement pour l'Italie

C'est une expédition à domicile avec un coût supplémentaire (min. 45,00 €), adaptée aux petits groupes. Elle consiste en une demi-palette de 8 - 24 caisses (emballée de manière à éviter les secousses et les renversements) ; le coût est de 0,45 €/kg (minimum 45 € pour les expéditions de moins de 100 kg).
Conditions requises :

• Commande minimum : 50 kg de produits

• Envoi 1 fois par mois selon le Calendrier des expéditions

• Délais : livraison dans les 3 jours suivant l'expédition, après appel téléphonique le jour de la livraison

• Dans le magasin en ligne, vous pourrez demander les produits (conditionnés en cageots comme indiqué dans le Tarif)

Attention : les vols dans les entrepôts des transporteurs sont fréquents. Vérifiez toujours la palette avant de signer, surtout si elle présente des signes de manipulation, et écrivez "ACCEPTÉ SOUS RÉSERVE" sur le reçu.

Notes spéciales valables pour toutes les modalités

• Aucune modification ou intégration n'est effectuée après la date limite de commandes publiée dans le calendrier delle spedizioni

• Facture électronique envoyée par email après la réception et le contrôle des produits

• Paiements dans les 30 jours suivant la réception de la facture